Deze verklaring informeert u over het privacybeleid en de doeleinden waarvoor de gemeente Amsterdam via de websites binnen het domein van amsterdam.nl persoonsgegevens verwerkt, de omstandigheden waaronder zij worden verkregen en het gebruik dat ervan gebruik wordt gemaakt.

De gemeente Amsterdam respecteert en zet zich in voor de privacybescherming van haar burgers. De gemeente Amsterdam vindt een zorgvuldige omgang met de persoonsgegevens van de gebruikers van haar interactieve diensten van groot belang.

Bij het verwerken van persoonsgegevens volgt de gemeente Amsterdam de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Deze wet helpt de privacy van burgers te beschermen. De Wbp is onder andere van toepassing op gegevens die verwerkt worden via websites van de gemeente Amsterdam. Dit betekent dat ook persoonsgegevens die via de websites binnen het domein van amsterdam.nl ter beschikking komen, onder deze wet vallen. Op grond van de Wbp dient voordat persoonsgegevens worden verwerkt, de persoon daarvan op de hoogte te worden gesteld. Het doel van het verzamelen van gegevens dient vooraf duidelijk te zijn.

Vragen en informatieverzoeken Wanneer u via de website per e-mail contact zoekt met een gemeentelijke organisatie om een vraag te stellen of om informatie op te vragen, wordt u gevraagd om persoonsgegevens te verstrekken. De informatieverzoeken handelt de communicatie-afdeling af. De volgende persoonsgegevens worden met uw toestemming via de website verwerkt: - Naam - Adres - Woonplaats - E-mail adres - Telefoonnummer

Het verstrekken van uw naam, e-mail adres en natuurlijk het e-mail bericht is verplicht. Het toezenden van de overige persoonsgegevens is vrijwillig. De door u verstrekte gegevens komen onder de verantwoordelijkheid van de gemeente Amsterdam te vallen.

Wanneer u de website bezoekt worden via 'logging' van de webserver onder meer de volgende statistische gegevens vastgelegd: - Tijdstip van een bezoek - Wat er wordt gevraagd - Hoe de bezoeker bij de website terecht is gekomen - IP adres - De pagina's die bezocht zijn op de betreffende website - Het type browser dat de bezoeker gebruikt.

Deze gegevens worden uitsluitend voor statistische doeleinden geregistreerd. Zij kunnen door de gemeente Amsterdam niet herleid worden tot persoonlijke gegevens.

Het doel

De gevraagde persoonsgegevens zijn nodig om de dienstverlening door de gemeente Amsterdam via e-mail uit te voeren. Het verwerken van de verzamelde persoonsgegevens en de inhoud van het bericht stelt de gemeente Amsterdam in staat om: - een ontvangstbevestiging van uw bericht aan u per e-mail te verzenden; - de vragen en informatieverzoeken snel en adequaat via e-mail te beantwoorden Een kennisbank met vaak gestelde vragen en bijbehorende antwoorden bevat geen persoonsgegevens. Doel van de registratie van de algemene statistische gegevens is om de inrichting en werking van de website te verbeteren. Bewaartermijn De inhoud van de e-mailberichten met algemene vragen en verzoeken, wordt gedurende 1 jaar bewaard op grond van de Archiefwet. Daarna worden de berichten vernietigd. Bij andere e-mailberichten wordt altijd eerst contact met u opgenomen. Cookies Om het gebruikersgemak op de website te bevorderen kunnen 'cookies' worden gebruikt. Een cookie is een klein informatie bestand dat de website op uw personal computer achterlaat. Als u later terugkeert, herkent de website aan de hand van de cookie dat u eerder de website bezocht heeft. De cookie is niet herleidbaar tot persoonsgegevens. U kunt zelf bepalen of u cookies wilt accepteren. U kunt de browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Het weigeren van cookies heeft geen gevolgen voor de navigatie. Het gebruik van cookies wordt vooraf aan u gemeld. Als u geen cookies wil accepteren kunt u dat aangeven. Beveiliging - en beheersingsmaatregelen De gemeente Amsterdam heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. De gemeente Amsterdam behoudt het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig de privacyverklaring voor eventuele aanpassingen.

Contact informatie

Als u vragen of een klacht heeft over het privacybeleid van de gemeente Amsterdam, dan kunt u contact opnemen met Informatie Gemeente Amsterdam:
info@amsterdam.nl

Informatie over privacy en beveiliging vindt u op: http://www.privacy.amsterdam.nl

De informatie verzonden in dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt, wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken maar de afzender direct te informeren door het bericht te retourneren en het daarna te verwijderen. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van de in de e-mail ontvangen informatie aan derden is niet toegestaan. De gemeente Amsterdam staat niet in voor de juiste overbrenging van een verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst daarvan. Externe e-mail wordt door de gemeente Amsterdam niet gebruikt voor het aangaan van verplichtingen.

The information contained in this communication is confidential and may be legally privileged. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed and others authorised to receive it. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution or taking any action in reliance of the contents of this information is strictly prohibited and may be unlawful. The City of Amsterdam is neither liable for the proper and complete transmission of the information contained in this communication nor for any delay in it's receipt. Any e-mail messages from the City of Amsterdam are given in good faith but shall not be binding nor shall they be construed any obligation.